Ủy ban nhân dân xã Long Hưng tiếp tục đẩy mạnh dịch vụ công và thanh toán trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang tác động mạnh mẽ trên đà phát triển, việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng, then chốt trong tiến trình cải cách hành chính và triển khai Chính phủ điện tử. Đây là một giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng và công tác quản lý, phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
Nhận thức sâu sắc ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác này. Thời gian qua, việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn xã đã có nhiều chuyển biến tích cực. Ủy ban nhân dân xã đã phối hợp ngành chức năng huyện tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của xã, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh trên địa bàn xã.
Người dân làm thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả
Bên cạnh đó, đơn vị đã thực hiện nghiêm túc, đúng quy định việc niêm yết, công khai nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị của các cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; thực hiện quản lý, vận hành, duy trì kết nối, đảm bảo thông suốt, liên tục hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của Cổng Dịch vụ công Quốc gia với Cổng thông tin điện tử và Cổng Dịch vụ công của tỉnh. Tình hình xử lý hồ sơ trên địa bàn xã, đã tiếp nhận 920 hồ sơ, tất cả giải quyết đúng hạn và trước hạn so với quy định.
Xác định việc triển khai dịch vụ công trực tuyến là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số, để tiếp tục tăng cường nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong thời gian tới cần triển khai đồng bộ một số giải pháp như đẩy nhanh tiến độ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; tập trung triển khai phấn đấu hoàn thiện nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công tại Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2024./.
Xã Long Hưng